La gestion des demandes for Magento 1
L'extension de gestion des demandes Magento Feedback offre un module centralisé de gestion des demandes clients. Surveillez, suivez et répondez aux demandes depuis Magento au lieu d'e-mails, d'appels téléphoniques ou d'un domaine distinct.
- Enquiries Management Magento Extension
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- Enquiries Management Magento Extension
L'extension Magento Feedback Enquiry Management offre un canal de communication direct entre vous et vos clients. Le lien de demande dans l'en-tête redirige les clients directement vers le formulaire de feedback & demande. Toutes les requêtes sont gérées depuis l'interface backend, ce qui vous permet de suivre et de répondre à chacune instantanément.
Cette extension "Contactez-nous" vous évite de vérifier et de suivre des centaines d'e-mails de service client ou d'appels téléphoniques de clients. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à un domaine séparé ; les demandes reçues via le formulaire de feedback sont disponibles sous un même toit dans le gestionnaire de demandes, auquel vous pouvez répondre directement. Cela rend extrêmement facile de suivre chacune d'entre elles.
CARACTÉRISTIQUES EN ARRIÈRE-PLAN - Extension Magento Contactez-nous
- Le gestionnaire de demandes facilite le suivi et la réponse à chaque requête de manière centralisée.
- ous pouvez facilement rechercher, supprimer, ajouter, sélectionner et afficher des enregistrements, et les exporter en CSV ou XML depuis l'arrière-plan.
- Les réponses aux commentaires ou aux requêtes sont envoyées par e-mail depuis l'arrière-plan à l'adresse e-mail fournie par les clients.
FONCTIONNALITÉS CONFIGURABLES - Extension de Feedback Magento
- Facile à personnaliser .
- Facile à installer, facile à mettre à niveau, il suffit de copier et d'utiliser.
- Vous pouvez placer un lien vers la gestion des demandes n'importe où sur le site.
Pour voir une démonstration en direct, cliquez sur démo, visitez la section FAQ du produit ou contactez-nous pour d'autres questions.
Magento Enquiries Module Features
- Compatible SUPEE-6788
- Prise en charge de plusieurs boutiques
- Prise en charge de plusieurs langues
- Comprend un guide d'installation/utilisateur
- 100% Open Source.
- Garantie de remboursement sous 45 jours
- Assistance gratuite à vie
- Mises à jour gratuites à vie
Comment ça fonctionne - Gestion des demandes
Après l'installation de l'extension de gestion des demandes, un lien personnalisable pour les demandes est placé dans l'en-tête. Dès que les clients cliqueront sur ce lien, ils seront dirigés vers le formulaire de demande. Toutes les demandes sont gérées depuis le gestionnaire de demandes à l'arrière-plan.
Après l'installation, vous trouverez deux sections dans la configuration. Connectez-vous au panneau d'administration et accédez à FME Extensions -> Demandes et cliquez sur l'un des éléments suivants ;
Gérer les demandes
Suivez et répondez à toute demande de client depuis cette section. Tous les types de demandes de produits, de concessionnaires ou autres sont envoyés ici. Vous pouvez également exporter vers CSV ou supprimer n'importe laquelle.
Configuration
Activer ou désactiver l'extension depuis cette sectio