Preguntas Frecuentes + Preguntas de Productos de Magento (Preguntar) for Magento 1
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Soporte GratuitoLa extensión de Preguntas de Productos de Magento te permite crear una página de preguntas frecuentes dedicada, así como una pestaña de preguntas de productos en cada página de producto. Se agrega un formulario "Hacer una Pregunta" con Captcha en cada página de producto para consultas rápidas sobre el producto. Las características avanzadas incluyen la calificación de las preguntas frecuentes, me gusta/no me gusta, respuesta, ordenación y 5 temas para la página de preguntas frecuentes. Las preguntas frecuentes independientes pueden ser separadas en categorías y mostradas en un estilo de acordeón. Las Preguntas de Productos de FME Magento están orgullosamente listadas en el Mercado de Magento.
- Agregar pestaña de Preguntas de Productos para los productos
- Página de Preguntas Frecuentes separada con Categorías
- Hacer una Pregunta en la Página de Productos y Preguntas Frecuentes
- Bloque de Preguntas Frecuentes para mostrar las Preguntas Frecuentes en las páginas CMS
Características Poderosas de la Extensión de Preguntas de Productos de Magento
Pestaña de Preguntas Frecuentes de Producto
Se muestra una pestaña de preguntas frecuentes en cada página de producto para publicar preguntas frecuentes relacionadas con ese producto en particular únicamente.
Página de Preguntas Frecuentes Separada
Se crea una página de preguntas frecuentes separada para alojar preguntas frecuentes generales relacionadas con envío, pago, precios, etc., publicadas bajo diferentes categorías.
Botón de "Hacer una Pregunta"
Se incluye un formulario de "Hacer una Pregunta" con Captcha en cada producto y en la página de preguntas frecuentes dedicada para consultas rápidas.
Bloque de Preguntas Frecuentes
El bloque que contiene la barra de búsqueda y los temas seleccionados de las preguntas frecuentes establecidas por el administrador puede mostrarse en cualquier lugar del sitio web.
Accordion style & 5 Themes
Las preguntas frecuentes se muestran en estilo de acordeón para que luzcan atractivas en tus páginas web. Hay 5 opciones de temas disponibles para que el administrador seleccione para la página de preguntas frecuentes.
Calificación, Me Gusta y Respuesta de Preguntas Frecuentes
Los clientes pueden calificar, dar "me gusta" y responder a las preguntas publicadas por otros clientes.
Logra una Impresionante Tasa de Conversión Con las Preguntas de Productos de Magento
Cada producto puede tener una sección de preguntas / respuestas específica asignada en la pestaña de preguntas frecuentes. El administrador puede realizar cambios y agregar, editar o eliminar entradas en cualquier momento. Esto permite que los clientes permanezcan en el sitio web en lugar de ser redirigidos a otras páginas. Consulta nuestras preguntas avanzadas de Magento 2.
Encabezado de Pestaña
El administrador del sitio puede crear un encabezado personalizado para la pestaña de preguntas frecuentes del producto a través de opciones de personalización desde el panel de administración.
Estilo de Acordeón
Mientras se crean las preguntas frecuentes, puedes elegir el estilo y la apariencia del formulario sobre cómo debería aparecer en el frontend, como por ejemplo, puedes usar el estilo de Acordeón de Preguntas Frecuentes de Magento.
Página de FAQ Dedicada
La extensión de Preguntas de Productos de Magento también crea una página separada para alojar preguntas frecuentes que no están relacionadas con productos específicos, como envío, pago y otras preguntas frecuentes generales.
Temas Múltiples
El administrador puede seleccionar entre 5 temas únicos para la página principal de todas las preguntas frecuentes.
Tema/Categorías
Las preguntas frecuentes pueden dividirse en temas y categorías específicas para una navegación directa.
Búsqueda de FAQ
Se puede habilitar un cuadro de búsqueda desde el backend en el bloque de búsqueda para buscar preguntas específicas.
Orden/Posición
El administrador puede seleccionar el orden de las preguntas según las clasificaciones y colocarlas en consecuencia.
Agregar Enlace "Leer Más"
Gestiona la descripción corta/larga agregando un enlace "Leer Más" en las preguntas frecuentes.
Permitir que el Cliente Haga una Pregunta
La extensión Preguntar a un Cliente de Magento permite a los clientes hacer preguntas desde las páginas de productos y de preguntas frecuentes.
Visualización Deslizable o Emergente
El administrador puede configurar el formulario de consulta para que se abra de forma deslizable o en una ventana emergente.
Captcha Habilitado
El formulario de "hacer una pregunta" puede estar vinculado con la verificación de captcha para mejorar la seguridad.
Clientes Permitidos
Configura si solo los clientes registrados pueden realizar una consulta o si se permite a cualquiera.
Notificaciones por Correo Electrónico
Recibe alertas por correo electrónico cuando un cliente publica una pregunta, así como alertas por correo electrónico al cliente cuando el comerciante responde a esa pregunta.
Correo Electrónico al Moderador
Notificación por correo electrónico para los moderadores cuando un cliente realiza una nueva pregunta. El moderador puede revisar la pregunta y aprobarla con una respuesta adecuada desde el backend.
Correo Electrónico al Cliente
Las notificaciones por correo electrónico para el cliente pueden ser habilitadas/deshabilitadas desde el backend. Cuando se realiza una respuesta a la consulta del cliente, se envía un correo electrónico de notificación al cliente una vez que se habilita la función.
Editar Asunto del Correo Electrónico
El asunto del correo electrónico puede ser personalizado con contenido personalizado antes de enviar la notificación al cliente y al moderador.
Seleccionar Plantilla de Correo Electrónico
Solo se agrega una plantilla de notificación por correo electrónico predeterminada en la Extensión de Preguntas de Productos de Magento.
Calificación, Me Gusta, No Me Gusta y Respuesta de Preguntas Frecuentes
Obtén información de los clientes sobre si la solución/respuesta proporcionada para las preguntas es útil o no. Los comerciantes también pueden mejorar las calificaciones bajas de las preguntas frecuentes.
Calificación
El administrador puede gestionar los permisos para las calificaciones. Los temas y preguntas pueden ser ordenados por los más calificados.
Me Gusta/No Me Gusta
Los clientes pueden dar "me gusta" y "no me gusta" a las preguntas. Cuando una pregunta recibe un "me gusta", se envía una notificación simultáneamente al administrador.
Respuesta de Preguntas Frecuentes
El administrador del sitio puede publicar respuestas en respuesta a las preguntas en la página. Los clientes también pueden responder a cualquier pregunta, en cuyo caso se mantiene un hilo.
Bloque de Preguntas Frecuentes
Muestra preguntas frecuentes en todo el sitio web utilizando la función de bloque de preguntas frecuentes.
- Muestra preguntas frecuentes en todo el sitio web utilizando la función de bloque de preguntas frecuentes.
- Bloque de Magento para preguntas frecuentes que pueden colocarse en cualquier lugar de su sitio web.
- La búsqueda de preguntas frecuentes de Magento es compatible. Define el límite máximo de preguntas frecuentes para un bloque.
Otras Características
Aquí hay algunas otras características de la Extensión de Preguntas de Productos y FAQs de Magento:
- El enlace "Hacer una Pregunta" se coloca en una ubicación muy conveniente que está justo al lado del producto.
- Cada Tema de FAQ tiene su propia página, por lo tanto, tiene su propio panel de configuración como información Meta, identificador de URL, etc.
- Mostrar el tema de FAQ en la página de inicio o solo en el bloque de FAQ
- Agregar cualquier pregunta/tema a cualquier página de producto o en la página de inicio de FAQ
- Los clientes pueden hacer preguntas rápidas desde las páginas de productos
- Establecer un tema/pregunta predeterminado cuando un visitante llega a la página de FAQ
- Formulario de consulta multiformato
- Funciones de SEO avanzadas integradas
- Limitar el número de preguntas frecuentes en la página de inicio/página de productos
- Gestionar la aprobación del administrador para publicar comentarios de clientes
Beneficios para el Comerciante
Aquí están las razones por las cuales esta extensión es beneficiosa para los comerciantes:
- Al proporcionar una mejor comprensión sobre los productos a los clientes, se generan más ventas con una tasa de rebote reducida y una mayor retención de clientes.
- Con configuraciones avanzadas de SEO para preguntas frecuentes y preguntas de productos, su sitio web recibe más tráfico de los motores de búsqueda y otros canales.
- Puede publicar preguntas personalizadas para dar exposición a productos específicos para invitar a los clientes a comprarlos.
Beneficios para el Cliente
Aquí están las razones por las cuales esta extensión es beneficiosa para los clientes:
- Con una visión más detallada de cada producto, los clientes se familiarizan más rápido con el producto que desean adquirir.
- Se envían notificaciones por correo electrónico a los clientes para mantenerlos informados sobre las respuestas a sus preguntas.
- La extensión de preguntas de productos y preguntas frecuentes proporciona una función de búsqueda avanzada para permitir que los clientes encuentren fácilmente la información que están buscando.
Frequently Asked Questions
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