Pedido de Reembolso for Magento 2
Transforme clientes repetidos em clientes de longo prazo com a extensão Magento 2 Refund Request. Ela permite que os clientes solicitem o reembolso de um pedido em suas contas. O administrador tem a opção de aceitar ou recusar a solicitação, dependendo do motivo fornecido.
- Limitar dias para reembolso de pedido.
- Ativar formulário pop-up de solicitação.
- Ativar notificações por e-mail.
- Ativar reCAPTCHA no formulário pop-up.
- Gerenciar solicitações em uma grade prática.
- Enable Module & Specify Refund Days
- Enable Admin Email Notification
- Enable Request Form & Set Form Title
- Apply reCAPTCHA to the Request Form
- Refund Request in Customers 'My Orders' Section
- Request Pop-up Form
- Manage Refund Requests
- Admin Email Notification
- Customer Email Notification
COMO A EXTENSÃO BENEFICIA VOCÊ?
CARACTERÍSTICAS DETALHADAS DA EXTENSÃO DE SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO DO MAGENTO 2
Torne o Reembolso Aplicável Para Um Número Específico de Dias Após a Compra
Você não gostaria que os clientes solicitassem um reembolso um mês após a compra de um item. Obviamente, deve haver um limite de tempo dentro do qual eles devem ser autorizados a solicitar um reembolso.
A extensão permite que você especifique o número de dias em que o reembolso será aplicável a partir da data do pedido. A opção 'Solicitação de Reembolso' não estará mais disponível após o término desses dias.
Permita que os Clientes Enviem Solicitações Através de um Formulário Pop-up
Anexe quantos arquivos forem necessários. Se você tiver vários anexos de natureza diferente, pode exibi-los em uma página dedicada. Organize adequadamente seus arquivos colocando-os em categorias relevantes na forma de pastas e subpastas.
Notifique o Administrador e o Cliente Sobre Novas Solicitações de Reembolso
É necessário que o administrador seja notificado de cada nova solicitação para que ele possa tomar providências. O cliente também deve saber se a reivindicação foi enviada e se foi aceita.
Tudo que você precisa fazer para implementar essa funcionalidade é ativar a opção de notificação por e-mail e fornecer o endereço de e-mail do administrador. Assim que uma nova solicitação for enviada, um e-mail será enviado para o administrador no endereço de e-mail fornecido. O cliente receberá uma notificação no endereço de e-mail que ele usou ao abrir a conta.
Gerencie Solicitações Facilmente
É fácil gerenciar as reivindicações, mesmo que sejam em grande número. Uma grade prática exibe todas as solicitações de reembolso e o administrador pode aceitar ou rejeitar uma solicitação específica com um único clique. Ele também pode excluir ou rejeitar solicitações em massa.