Gestão de Consultas for Magento 1
A extensão de feedback do Magento para gestão de consultas fornece um módulo de gestão de consultas centralizado para clientes. Monitore, rastreie e responda a consultas do Magento em vez de e-mails, chamadas telefônicas ou qualquer domínio separado.
- Enquiries Management Magento Extension
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A extensão de feedback do Magento para gestão de consultas oferece um canal de comunicação direto entre você e seus clientes. O link de consulta no cabeçalho leva os clientes diretamente ao formulário de feedback e consulta. Todas as consultas são gerenciadas a partir da interface do backend, o que permite que você acompanhe e responda a qualquer uma instantaneamente.
Esta extensão de Contact Us poupa-lhe de verificar e rastrear centenas de e-mails de atendimento ao cliente ou chamadas telefônicas de clientes. Você nem precisa fazer login em nenhum domínio separado; as consultas recebidas através do formulário de feedback estão disponíveis sob o mesmo teto no Gerenciador de Consultas, onde podem ser respondidas diretamente. Isso torna extremamente fácil rastrear cada uma.
RECURSOS DE BACKEND - Extensão Magento Contact Us:
- O Gerenciador de Consultas centraliza e facilita o rastreamento e resposta a cada consulta
- Você pode facilmente pesquisar, excluir, adicionar, selecionar e visualizar registros, e também exportá-los para CSV ou XML a partir do backend
- As respostas aos comentários ou consultas são enviadas por e-mail do backend para o endereço de e-mail fornecido pelos clientes
RECURSOS CONFIGURÁVEIS - Extensão de Feedback Magento:
- Fácil de personalizar
- Fácil de instalar, fácil de atualizar, basta copiar e usar
- Você pode colocar um link para o Gerenciamento de Consultas em qualquer lugar do site
Para ver uma demonstração ao vivo, clique em demo, visite a seção de perguntas frequentes sobre o produto ou entre em contato conosco para mais consultas.
Recursos do Módulo de Consultas do Magento:
- Compatível com SUPEE-6788
- Suporte a várias lojas
- Suporte a vários idiomas
- Inclui um Guia de Instalação/Utilizador
- 100% código aberto.
- Garantia de devolução do dinheiro em 45 dias
- Suporte gratuito vitalício
- Atualizações gratuitas vitalícias
Como Funciona - Gestão de Consultas:
Após a instalação do complemento de gestão de consultas, um link personalizável para consultas é colocado no cabeçalho. Assim que os clientes clicarem neste link, serão levados ao formulário de consulta. Todas as consultas são tratadas a partir do gerenciador de consultas no backend.
Após a instalação, você encontrará duas seções na configuração. Faça login no painel de administração e navegue até FME Extensions -> Enquires e clique em qualquer uma das seguintes opções:
Gerenciar Consultas
Rastreie e responda a qualquer consulta de cliente a partir desta seção. Todos os tipos de consultas de produto, revendedor ou outros são enviados para cá. Você também pode exportar para CSV ou excluir qualquer um.
Configuração
Ative ou desative a extensão a partir desta seção.