Extensão de Perguntas Frequentes for Magento 2






- Criar uma página dedicada de Perguntas Frequentes (FAQ)
- Responder a um número ilimitado de perguntas
- Dividir as perguntas em categorias
- Mostrar as Perguntas Frequentes em qualquer lugar usando blocos
- Habilitar o Estilo Acordeão e avaliação de Perguntas Frequentes
- Importar e exportar Perguntas Frequentes
- Magento Marketplace
- Descrição
- Avaliações
- Perguntas frequentes
- Personalização
- Registro de alterações
A Extensão de FAQ para Magento 2 simplifica a maneira como você lida com as perguntas dos clientes, organizando as perguntas frequentes em um formato estruturado e de fácil navegação. Com esta extensão, você pode criar uma página dedicada de FAQ, categorizar perguntas e até melhorar o SEO, tudo enquanto aprimora a experiência do usuário.


Desafio
Os clientes frequentemente enfrentam atrasos e frustração ao esperar por respostas para suas perguntas comuns, resultando em um suporte ao cliente ineficiente. Além disso, sem uma página de FAQ bem organizada, os usuários têm dificuldade para encontrar as informações de que precisam rapidamente, o que pode aumentar as taxas de rejeição. As páginas de FAQ padrão também podem carecer de otimização SEO, limitando sua visibilidade e potencial de tráfego orgânico. Além disso, sem recursos de engajamento do usuário, oportunidades valiosas de feedback e insights dos clientes podem ser perdidas.


Solução
A Extensão de FAQ para Magento 2 aborda esses desafios ao fornecer uma solução de autoatendimento que permite que os clientes encontrem respostas instantâneas para suas perguntas, reduzindo a dependência das equipes de suporte. Ela também oferece um layout organizado de FAQ com categorias e exibição em estilo de acordeão, permitindo que os usuários naveguem e encontrem respostas relevantes com facilidade. A extensão melhora a otimização SEO ao permitir que você adicione títulos meta, descrições e palavras-chave, o que pode melhorar o ranking do seu site nos mecanismos de busca e aumentar o tráfego. Além disso, o recurso de classificação incentiva os usuários a interagir com as FAQs, fornecendo feedback valioso e ajudando você a aprimorar o conteúdo futuro para uma melhor experiência do cliente.
Extensão de FAQ para Magento 2
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Top 6 Recursos da Extensão de FAQ para Magento 2
Recursos Detalhados da Extensão de FAQ para Magento 2
CRIE UMA PÁGINA DEDICADA DE PERGUNTAS FREQUENTES
CRIAR MÚLTIPLOS TÓPICOS PARA PERGUNTAS FREQUENTES
ADICIONAR PERGUNTAS FREQUENTES ILIMITADAS
ADICIONAR BLOCO DE PERGUNTAS FREQUENTES EM QUALQUER LUGAR
CONFIGURAÇÕES DE SEO PARA CLASSIFICAR SUAS FAQs NO GOOGLE
IMPORTAR E EXPORTAR FAQs
Este avançado módulo de Perguntas Frequentes para o Magento 2 cria uma página dedicada para exibir todas as FAQs. Você tem as seguintes opções.
Editar Título
Você pode editar o título da página principal ou inserir um título personalizado que atenda às suas preferências.
Ativar 'Leia Mais'
Você pode ativar o link 'Leia Mais' para permitir que os clientes carreguem e leiam o restante da FAQ, se desejarem. Isso melhora a velocidade de carregamento da página.
Ativar Estilo Acordeão
Você pode definir a exibição das suas FAQs no estilo acordeão para a conveniência do cliente.
Organize suas perguntas frequentes de acordo com os tópicos relevantes. Isso ajuda os clientes a navegar facilmente até a área de interesse deles e se beneficiar das respostas que você forneceu. Para criar um tópico:
- Digite o nome do tópico
- Defina o identificador
- Ordem de classificação
- Mostrar na página principal ou não
- Selecionar visualização da loja
Para abordar um problema em detalhes, você pode adicionar várias FAQs preenchendo um pequeno formulário no painel de informações da FAQ. Você deve preencher os seguintes campos para criar uma FAQ.
- Título da pergunta
- Resposta à pergunta acima
- Atribuir tópico
- Mostrar/Ocultar FAQ na página principal
- Definir ordem de exibição da FAQ
Para abordar um problema em detalhes, você pode adicionar várias FAQs preenchendo um pequeno formulário no painel de informações da FAQ. Você deve preencher os seguintes campos para criar uma FAQ.
- Ativar/Desativar o bloco
- Exibir a FAQ em qualquer lugar do seu site
- Exibir tópicos limitados no bloco
Aprimore o SEO das suas FAQs para melhores classificações e permita que os clientes avaliem suas perguntas.
Digite Título, Descrição e Palavras-chave Meta
Para aprimorar seu SEO, você pode direcionar palavras-chave inserindo Títulos Meta e Descrições Meta. Você também pode tornar a URL amigável para mecanismos de busca e usuários.
Permitir que os Usuários Avaliem suas FAQs
Seus clientes podem avaliar as respostas que você forneceu para suas perguntas comuns. Permita que usuários específicos avaliem suas perguntas, como Registrados, Visitantes, Nenhum ou Todos.
Esta extensão de FAQ para Magento 2 permite que você importe/exporte consultas de clientes em um arquivo CSV.
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Updated
Fixed
Added
Version 1.2.6 Last Updated: September 20, 2024
Compatibility updated for Magento 2.4.7, ensuring seamless performance with the latest Magento release.
Version 1.2.4 Last Updated: October 12, 2023
Magento 2 FAQ Extension is now fully compatible with Magento 2.4.6.
Version 1.2.2 Last Updated: April 18, 2023
Compatibility updated for Magento 2.4.5, enhancing stability and functionality.
Version 1.2.3 Last Updated: July 5, 2023
Resolved a bug where FAQ search was not returning relevant results.
Version 1.1.5 Last Updated: August 12, 2022
Added an option to enable accordion-style FAQ sections for improved user experience.





