Żądanie zwrotu for Magento 2
Zdobądź stałych i długoterminowych klientów dzięki rozszerzeniu Magento 2 Refund Request. Pozwala klientom zgłaszać prośby o zwrot zamówienia bezpośrednio z ich konta. Administrator ma opcję zaakceptowania lub odrzucenia prośby w zależności od podanego powodu.
- Ogranicz dni zwrotu zamówienia.
- Włącz formularz wyskakujący do zgłaszania żądania.
- Włącz powiadomienia e-mail.
- Włącz reCAPTCHA w formularzu wyskakującym.
- Zarządzaj żądaniami na praktycznej siatce.
- Enable Module & Specify Refund Days
- Enable Admin Email Notification
- Enable Request Form & Set Form Title
- Apply reCAPTCHA to the Request Form
- Refund Request in Customers 'My Orders' Section
- Request Pop-up Form
- Manage Refund Requests
- Admin Email Notification
- Customer Email Notification
JAKO ROZSZERZENIE MOŻE CI POMÓC?
SZCZEGÓŁOWE CECHY ROZSZERZENIA MAGENTO 2 REFUND REQUEST
Ustal Termin Zwrotu Po Zakupie
Nie chciałbyś, aby klienci zgłaszali prośbę o zwrot miesiąc po zakupie produktu. Oczywiście istnieje limit czasowy, w jakim mogą poprosić o zwrot.
Rozszerzenie pozwala określić liczbę dni, w których możliwy będzie zwrot od daty zamówienia. Opcja „Refund Request” przestanie być dostępna po upływie tego okresu.
Zezwalaj Klientom na Składanie Prośby za Pośrednictwem Formularza Popup
Dołączaj tyle plików, ile potrzebujesz. Jeśli masz wiele załączników o różnej naturze, możesz je wyświetlać na dedykowanej stronie. Organizuj swoje pliki, umieszczając je w odpowiednich kategoriach w postaci folderów i podfolderów.
Powiadamiaj Administratora i Klienta o Nowych Prośbach o Zwrot
To konieczne, aby administrator był powiadamiany o każdej nowej prośbie, aby mógł podjąć odpowiednie działania. Klient również powinien wiedzieć, czy jego reklamacja została złożona i czy została zaakceptowana.
Wszystko, co musisz zrobić, aby wdrożyć tę funkcjonalność, to włączyć opcję powiadamiania e-mailem i podać adres e-mail administratora. Po złożeniu nowej prośby e-mail zostanie wysłany do administratora na podany adres e-mail. Klient otrzyma powiadomienie na adres e-mail, który podał podczas zakładania konta.
Łatwe Zarządzanie Prośbami
Łatwo zarządzać reklamacjami, nawet jeśli są ich duże ilości. Praktyczna siatka wyświetla wszystkie zgłoszenia o zwrot, a administrator może zaakceptować lub odrzucić daną prośbę jednym kliknięciem. Może również usuwać lub odrzucać reklamacje zbiorczo.