Anuluj zamówienie przez klienta for Magento 2
Rozszerzenie Magento 2 Anuluj Zamówienie przez Klienta umożliwia Twoim klientom złożenie prośby o anulowanie zamówienia z sekcji "Moje Konto". Mogą poprosić o anulowanie całego zamówienia lub konkretnych pozycji z zamówienia. Administrator może przejrzeć prośbę o anulowanie i zatwierdzić/odrzucić ją w oparciu o podane powody.
- Pozwól klientom składać prośby o anulowanie zamówień.
- Zatwierdzaj/Odrzucaj prośby o anulowanie z poziomu Backendu.
- Pozwól na anulowanie na podstawie statusu zamówienia i metod płatności.
- Dostosuj przycisk i okno dialogowe prośby o anulowanie.
- Automatycznie wysyłaj powiadomienia e-mail.
- Skonfiguruj zadanie Cron dla anulowanych zamówień.
- Zatwierdzone przez Magento Marketplace.
- Cancel Order Option in Account Section
- Cancel Specific Item from an Order
- Draft a Cancellation Message
- Display Cancel Order Details
- Remove Order Cancellation Request
- Magento 2 Cancel Order Item
- Cancel a Specific Order Item
- Magento 2 Cancel Processing Order
- Magento 2 Cancel Order Email
- Set Cancel Order Conditions
- Customize Cancel Order Popup
- Configure Cron Job For Canceled Orders
JAK KORZYSTA Z CIEBIE ROZSZERZENIE MAGENTO 2 DO ANULOWANIA ZAMÓWIEŃ?
SZCZEGÓŁOWE FUNKCJE ROZSZERZENIA MAGENTO 2 DO ANULOWANIA ZAMÓWIEŃ PRZEZ KLIENTA
Pozwól klientom anulować swoje zamówienia
Umożliw swoim cenionym klientom anulowanie zamówień, jeśli nie potrzebują już produktu i planują zamówić go w innym czasie. Daj im swobodę wycofania zakupów w dowolnym momencie.
Zezwalaj na anulowanie poszczególnych pozycji w zamówieniu
Dołącz tyle plików, ile potrzebujesz. Jeśli masz wiele załączników o różnej naturze, możesz wyświetlić je na dedykowanej stronie. Organizuj pliki poprawnie, umieszczając je w odpowiednich kategoriach w formie folderów i podfolderów.
Zatwierdzaj lub odrzucaj anulacje zamówień
Dzięki rozszerzeniu Magento 2 Anuluj Zamówienie, możesz ułatwić klientom składanie prośb o anulowanie zamówień. To od Ciebie zależy, czy zatwierdzisz czy odrzucisz ich prośby.
Pozwól na anulowanie na podstawie statusów zamówienia
Rozszerzenie Magento 2 Anuluj Zamówienie przez Klienta jest wystarczająco elastyczne, aby umożliwić składanie prośb o anulowanie zamówień w zależności od statusów zamówienia. Na przykład, możesz autoryzować anulowanie zamówień wstrzymanych lub znajdujących się pod recenzją płatności i wyłączyć tę funkcję dla zamówień, które już zostały przetworzone.
Poproś swoich klientów o podanie powodu anulowania zamówienia
Poproś swoich klientów o podanie powodu anulowania zamówienia. To pomoże Ci zrozumieć wadę lub ograniczenie jakości w produkcie, dostawie lub obsłudze klienta. Następnie będziesz mógł skupić się na poprawie produktu lub procesów w celu zminimalizowania współczynnika anulowania zamówień.
Spersonalizuj okno dialogowe anulowania zamówienia oraz przyciski
Zapewnij niestandardowy tekst dla okna dialogowego anulowania zamówienia oraz przycisków anulowania, aby jasno przekazać klientom, co oznacza każdy przycisk i okno dialogowe. Możesz również dodać link do regulaminu na oknie dialogowym anulowania.
Ogranicz możliwość anulowania zamówienia według metod płatności
Możesz ustawiać różne warunki dotyczące metod płatności oraz okresu w dniach lub godzinach, aby ograniczyć możliwość anulowania zamówienia.
Powiadom klientów za pomocą e-maila
Ważne jest, aby poinformować klienta, czy jego prośba o anulowanie została zaakceptowana czy odrzucona. Rozszerzenie wysyła e-mail do klienta natychmiast po podjęciu jakiejkolwiek akcji dotyczącej jego prośby. Wybierz nadawcę i szablon e-maila, aby dostosować wiadomość.