Bestelling geannuleerd door klant for Magento 2
Gratis updates
45 dagen geld-terug-garantie
Gratis ondersteuningDe Magento 2 Cancel Order by Customer Extension stelt uw klanten in staat om een annuleringsverzoek voor een bestelling in te dienen vanuit het gedeelte "Mijn Account". Ze kunnen annulering aanvragen voor de gehele bestelling of specifieke items uit de bestelling. De beheerder kan het annuleringsverzoek bekijken en goedkeuren/afwijzen op basis van de opgegeven redenen.
- Klanten toestaan om annuleringsverzoeken in te dienen.
- Annuleringsverzoeken goedkeuren/afwijzen vanuit het backend.
- Annulering toestaan op basis van bestelstatus en betaalmethoden.
- Aanpassen van de knop en pop-up voor annuleringsverzoeken.
- Automatisch e-mailmeldingen verzenden.
- Cron-job configureren voor geannuleerde bestellingen.
- Goedgekeurd door de Magento Marketplace.
- Cancel Order Option in Account Section
- Cancel Specific Item from an Order
- Draft a Cancellation Message
- Display Cancel Order Details
- Remove Order Cancellation Request
- Magento 2 Cancel Order Item
- Cancel a Specific Order Item
- Magento 2 Cancel Processing Order
- Magento 2 Cancel Order Email
- Set Cancel Order Conditions
- Customize Cancel Order Popup
- Configure Cron Job For Canceled Orders
HOE PROFITEERT U VAN DE MAGENTO 2 CANCEL ORDER EXTENSIE?
Beter orderbeheer
U kunt inhoud toevoegen in een groot aantal formaten als productbijlagen om de landingspagina's informatiever te maken.
Klanttevredenheid bereiken
Door klanten toe te staan een annuleringsverzoek in te dienen, biedt u hun de vrijheid van keuze en winkelen.
Winkelconversies verbeteren
Verschaf maximale productinformatie met interactieve media en inhoudsformaten om hogere conversies na te streven.
GEDTAILLEERDE FUNCTIES VAN DE MAGENTO 2 CANCEL ORDER BY CUSTOMER EXTENSIE
Klanten toestaan hun bestellingen te annuleren
Geef uw gewaardeerde klanten de mogelijkheid om hun bestellingen te annuleren als ze het product niet langer nodig hebben en het wellicht op een later moment willen bestellen. Bied ze de vrijheid om aankopen op elk moment in te trekken.
Toestaan om individuele items van de bestelling te annuleren
Voeg zoveel bestanden toe als nodig is. Als u meerdere bijlagen van verschillende aard heeft, kunt u ze weergeven op een speciale pagina. Organiseer uw bestanden op de juiste manier door ze onder relevante categorieën te plaatsen in de vorm van mappen en submappen.
Goedkeuren of Afkeuren van Bestellingsannuleringen
Met Magento 2 Cancel Order kunt u uw klanten in staat stellen om annuleringsverzoeken voor bestellingen in te dienen. Het is aan u om hun verzoeken goed te keuren of af te wijzen.
Toestaan van annulering op basis van bestelstatussen
De Magento 2 Cancel Order by Customer-extensie is flexibel genoeg om annuleringsverzoeken toe te staan met betrekking tot bestelstatussen. Bijvoorbeeld, u kunt de annulering van bestellingen die in de wacht staan of onder betalingsbeoordeling zijn, autoriseren en de functie uitschakelen voor bestellingen die al zijn verwerkt.
Vraag uw klanten om een reden op te geven voor het annuleren van de bestelling
Vraag uw klanten om de reden voor hun bestellingsannulering op te geven. Dit helpt u de fout of kwaliteitsbeperking in het product, de levering of de klantenservice te begrijpen. U kunt zich dan richten op het verbeteren van uw product of processen om uw annuleringspercentage te minimaliseren.
Personaliseer de pop-up en knoppen voor bestellingsannulering
Bied aangepaste tekst voor de pop-up voor bestellingsannulering en annuleringsknoppen om klanten duidelijk te laten weten wat elke knop en pop-up betekent. U kunt ook een link naar uw algemene voorwaarden toevoegen aan de annuleringspop-up.
Beperk bestellingsannulering op basis van betaalmethoden
U kunt meerdere voorwaarden instellen voor de betaalmethoden en de duur in dagen of uren om bestellingsannuleringen te beperken.
Klanten via e-mail op de hoogte stellen
Het is belangrijk de klant op de hoogte te stellen of hun annuleringsverzoek is goedgekeurd of afgewezen. De extensie stuurt een e-mail naar de klant zodra er actie is ondernomen met betrekking tot hun verzoek. Kies een e-mailsender en sjabloon om de e-mail te personaliseren.
Klanten die deze uitbreiding hebben gekocht, hebben ook deze verwante producten aangeschaft.
