Annulla Ordine da Parte del Cliente for Magento 2
L'estensione Magento 2 "Annulla Ordine da Parte del Cliente" permette ai tuoi clienti di presentare una richiesta di cancellazione dell'ordine dalla sezione "Il Mio Account". Possono richiedere l'annullamento dell'intero ordine o di articoli specifici nell'ordine. L'amministratore può esaminare la richiesta di cancellazione e approvare/disapprovare in base alle ragioni fornite.
- Consenti ai clienti di inviare richieste di cancellazione degli ordini.
- Approva/disapprova le richieste di cancellazione dal Backend.
- Consenti la cancellazione in base allo stato dell'ordine e ai metodi di pagamento.
- Personalizza il pulsante e la finestra pop-up della richiesta di cancellazione.
- Invia automaticamente notifiche via email.
- Configura un lavoro cron per gli ordini cancellati.
- Approvato da Magento Marketplace.
- Cancel Order Option in Account Section
- Cancel Specific Item from an Order
- Draft a Cancellation Message
- Display Cancel Order Details
- Remove Order Cancellation Request
- Magento 2 Cancel Order Item
- Cancel a Specific Order Item
- Magento 2 Cancel Processing Order
- Magento 2 Cancel Order Email
- Set Cancel Order Conditions
- Customize Cancel Order Popup
- Configure Cron Job For Canceled Orders
COME L'ESTENSIONE ANNULLA ORDINE DI MAGENTO 2 TI PORTA BENEFICI?
CARATTERISTICHE DETTAGLIATE DELL'ESTENSIONE ANNULLA ORDINE DI MAGENTO 2 DA PARTE DEL CLIENTE
Consenti ai clienti di annullare i loro ordini
Consenti ai tuoi preziosi clienti di annullare i loro ordini se non necessitano più del prodotto e prevedono di ordinarlo in un altro momento. Garantisci loro la libertà di ritirare gli acquisti in qualsiasi momento.
Consenti la cancellazione di singoli articoli nell'ordine
Allega quanti file desideri. Se hai allegati multipli di natura diversa, puoi visualizzarli su una pagina dedicata. Organizza correttamente i tuoi file collocandoli in categorie pertinenti sotto forma di cartelle e sottocartelle.
Approva o rifiuta le cancellazioni degli ordini
Con Magento 2 Annulla Ordine, puoi agevolare i tuoi clienti nell'inviare richieste di cancellazione degli ordini. Sta a te decidere se approvare o respingere le loro richieste.
Consenti cancellazioni in base agli stati dell'ordine
L'estensione Magento 2 Annulla Ordine da Parte del Cliente è sufficientemente flessibile da consentire richieste di cancellazione degli ordini in base agli stati dell'ordine. Ad esempio, potresti voler autorizzare l'annullamento di ordini in attesa o sotto revisione del pagamento e disabilitare la funzione per gli ordini che sono già stati processati.
Demandez à vos clients la raison de l'annulation de la commande
Demandez à vos clients de fournir la raison de l'annulation de leur commande. Cela vous aide à comprendre le défaut ou la contrainte de qualité dans le produit, la livraison ou le support client. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur l'amélioration de votre produit ou de vos processus afin de minimiser votre taux d'annulation.
Personnalisez la fenêtre contextuelle d'annulation de commande et les boutons
Fornire un testo personalizzato per la finestra pop-up di annullamento dell'ordine e i pulsanti di annullamento per comunicare chiaramente ai clienti il significato di ciascun pulsante e finestra pop-up. Puoi anche aggiungere un link ai tuoi termini e condizioni sulla finestra pop-up di annullamento.
Limitare l'annullamento dell'ordine in base ai metodi di pagamento
Puoi impostare diverse condizioni sui metodi di pagamento e sulla durata in giorni o ore per limitare le cancellazioni degli ordini.
Notifier les clients par e-mail
Il est important d'informer le client si sa demande d'annulation a été approuvée ou rejetée. L'extension envoie un e-mail au client dès qu'une action a été prise sur sa demande. Choisissez un expéditeur d'e-mail et un modèle pour personnaliser le message.