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Estensione FAQ for Magento 2

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Compatibilità con Magento:

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Caratteristiche principali

Creare una pagina dedicata alle domande frequenti (FAQ)
Rispondere a un numero illimitato di domande
Dividere le domande in categorie
Mostrare le FAQ ovunque utilizzando blocchi
Abilitare lo stile a fisarmonica e la valutazione delle FAQ
Importare ed esportare le FAQ
Magento Marketplace

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Opzioni

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Descrizione
Recensioni
Domande frequenti
Personalizzazione
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L'Estensione FAQ di Magento 2 semplifica il modo in cui gestisci le richieste dei clienti organizzando le domande frequenti in un formato strutturato e facile da navigare. Con questa estensione, puoi creare una pagina FAQ dedicata, categorizzare le domande e persino migliorare la SEO, il tutto migliorando l'esperienza utente.

Sfide

I clienti spesso devono affrontare ritardi e frustrazione quando devono attendere risposte alle loro domande comuni, con conseguente assistenza clienti inefficiente. Inoltre, senza una pagina FAQ ben organizzata, gli utenti hanno difficoltà a trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno, il che può aumentare la frequenza di rimbalzo. Le pagine FAQ standard potrebbero anche mancare di ottimizzazione SEO, limitandone la visibilità e il potenziale di traffico organico. Inoltre, senza funzionalità di coinvolgimento degli utenti, si potrebbero perdere preziose opportunità di feedback e approfondimenti da parte dei clienti.

Soluzioni

L'estensione FAQ Magento 2 affronta queste sfide fornendo una soluzione self-service che consente ai clienti di trovare immediatamente le risposte alle loro domande, riducendo la dipendenza dai team di supporto. Offre inoltre un layout organizzato delle FAQ con categorie e visualizzazioni in stile fisarmonica, consentendo agli utenti di navigare facilmente e trovare risposte pertinenti. L'estensione migliora l'ottimizzazione SEO consentendoti di aggiungere meta titoli, descrizioni e parole chiave, che possono migliorare il posizionamento nei motori di ricerca del tuo sito web e indirizzare più traffico. Inoltre, la funzione di valutazione incoraggia gli utenti a interagire con le domande frequenti, fornendo feedback preziosi e aiutandoti a migliorare i contenuti futuri per una migliore esperienza del cliente.

Sblocca un Supporto Clienti Senza Sforzo con l'Estensione FAQ di Magento 2

L'Estensione FAQ di Magento 2 è uno strumento potente creato per migliorare l'esperienza del cliente offrendo risposte rapide, organizzate e facilmente accessibili alle domande comuni. Con questo modulo, puoi creare una pagina FAQ dedicata, categorizzare le tue domande e visualizzarle in un formato a fisarmonica per un layout facile da usare. L'estensione va oltre il semplice rispondere alle domande migliorando la SEO, permettendo l'importazione/esportazione facile delle FAQ e consentendo ai clienti di valutare le risposte che trovano utili. Questo porta a una maggiore soddisfazione dei clienti, conversioni più elevate e migliori posizionamenti sui motori di ricerca. Che tu gestisca una piccola impresa o un grande negozio eCommerce, questa estensione FAQ semplifica il supporto clienti e rafforza la credibilità del tuo sito.

Estensione delle domande frequenti su Magento 2

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Le 6 principali funzionalità dell'estensione FAQS

Crea una Pagina FAQ Dedicata

Organizza tutte le tue FAQ in un unico posto, facilitando ai clienti la ricerca delle risposte di cui hanno bisogno senza perdere tempo.

Visualizzazione in Stile Fisarmonica

Ottimizza l'esperienza utente utilizzando un layout a fisarmonica che permette ai clienti di espandere e visualizzare le risposte senza sovraccaricarli con troppe informazioni contemporaneamente.

FAQ Illimitate & Argomenti Personalizzati

Aggiungi quante domande e risposte desideri e categorizzale in argomenti che abbiano senso per i tuoi clienti, rendendo la navigazione semplice.

Impostazioni SEO per Migliorare il Tuo Posizionamento

Personalizza meta titoli, descrizioni e parole chiave per ogni FAQ, ottimizzandole per i motori di ricerca e migliorando le prestazioni SEO.

Abilita il Sistema di Valutazione delle FAQ

Permetti ai clienti di valutare l'utilità delle tue FAQ, offrendoti preziosi spunti su quali aree sono più utili o necessitano di maggiore attenzione.

Importa/Esporta Dati FAQ

Importa ed esporta facilmente i dati delle tue FAQ in formato CSV per aggiornamenti rapidi o gestione in blocco, risparmiando tempo e fatica.

Caratteristiche dettagliate dell'estensione FAQ

CREA UNA PAGINA FAQ DEDICATA

CREA DIVERSE CATEGORIE PER LE FAQ

AGGIUNGI UNLIMITED FAQ

AGGIUNGI IL BLOCCO FAQ OVUNQUE

IMPOSTAZIONI SEO PER POSIZIONARE LE TUE FAQ SU GOOGLE

IMPORTA ED ESPORTA LE FAQ

estensione domande frequenti su magento 2

Questa avanzata estensione FAQ per Magento 2 crea una pagina dedicata per visualizzare tutte le FAQ. Hai le seguenti opzioni.

Modifica il titolo

Puoi modificare il titolo della pagina principale o inserire un titolo personalizzato che si adatti alle tue preferenze.

Abilita 'Leggi di più'

Puoi abilitare il link 'Leggi di più' per consentire ai clienti di caricare e leggere il resto delle FAQ se lo desiderano. Questo migliora la velocità di caricamento della pagina.

Abilita lo stile a fisarmonica

Puoi impostare la visualizzazione delle tue FAQ nello stile a fisarmonica per la comodità dei clienti.

estensione faq magento 2

Organizza le domande frequenti in base agli argomenti pertinenti. Ciò aiuta i clienti a navigare facilmente nella loro area di interesse e beneficiare delle risposte fornite. Per creare una categoria:

Inserisci il nome dell'argomento
Imposta l'identificatore
Ordina
Mostra sulla pagina principale o meno
Seleziona la vista del negozio

modulo domande frequenti su magento 2

Per affrontare un problema in dettaglio, puoi aggiungere molte FAQ compilando un piccolo modulo dal pannello informazioni FAQ. Devi compilare i seguenti campi per creare una FAQ.

Titolo della domanda
Risposta alla domanda sopra
Assegna l'argomento
Mostra/Nascondi la FAQ sulla pagina principale
Imposta l'ordine di visualizzazione della FAQ

modulo domande frequenti magento 2

Per affrontare un problema in dettaglio, puoi aggiungere molte FAQ compilando un piccolo modulo dal pannello informazioni FAQ. Devi compilare i seguenti campi per creare una FAQ.

Abilita/Disabilita il blocco
Mostra la FAQ ovunque sul tuo sito web
Mostra argomenti limitati nel blocco

estensione faq per magento 2

Migliora l'ottimizzazione SEO delle tue FAQ per ottenere posizionamenti migliori e permetti ai clienti di valutare le tue domande.

Inserisci Titolo, Descrizione e Parole chiave Meta

Per migliorare il tuo SEO, puoi mirare alle parole chiave inserendo Titoli e Descrizioni Meta. Puoi anche rendere l'URL amico dei motori di ricerca e degli utenti.

Permetti agli utenti di valutare le tue FAQ

I tuoi clienti possono valutare le risposte che hai fornito alle loro domande comuni. Consenti a utenti specifici di valutare le tue domande, come Utenti registrati, Ospiti, Nessuno o Tutti.

estensione domande e risposte magento 2