Supposons que vous gériez un magasin physique. Après les heures de fermeture, vous effectuez plusieurs tâches telles que remettre les articles à leur emplacement d'origine, vérifier l'inventaire et rapprocher les paiements. Cela garantit que le magasin est prêt pour les clients le lendemain. Si vous gérez une boutique Magento 2, vous n'avez pas à effectuer ces tâches. Après tout, la plupart des aspects de la gestion de boutique sont automatisés ou numérisés.
Néanmoins, d'autres éléments requièrent votre attention de temps à autre. Nous pouvons les regrouper sous le terme de maintenance du site web. Sans maintenance régulière, la gestion d'une boutique en ligne peut devenir un cauchemar. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement, ou les informations sur les produits peuvent être obsolètes. Cela peut entraîner une perte de confiance des clients, les poussant vers vos concurrents.
Pour éviter cette situation, suivez nos 10 meilleurs conseils de maintenance pour votre site Magento 2.
Maintenir une boutique Magento 2
1. Effectuer une vérification de sécurité
L'une des premières choses à faire est d'effectuer une vérification de sécurité, afin de s'assurer que votre boutique est protégée contre les cybermenaces (internes et externes). Investissez dans un serveur sécurisé et essayez de garder votre serveur de base de données distinct. En plus de cela, envisagez d'activer l'authentification à deux facteurs dans Magento 2 et d'utiliser des mots de passe robustes. Enfin, vous devez mettre à jour votre Magento 2 vers la dernière version. Chaque nouvelle version introduit de nouvelles fonctionnalités de sécurité, tout en corrigeant les vulnérabilités connues.
2. Optimiser le code
En plus de la sécurité, l’optimisation du code est un aspect important de la maintenance d’une boutique Magento 2. Nous reconnaissons que l'optimisation du code nécessite des connaissances techniques, pour lesquelles vous devrez engager un développeur Magento 2. Le but de l’optimisation du code est d’améliorer les performances de la boutique. Cela entraînera des temps de chargement plus rapides et une charge réduite sur le serveur.
Pour optimiser le code, vous devez supprimer les morceaux de code redondants ou inutiles. De plus, activez le cache dans Magento 2. Vous pouvez le faire en allant dans le panneau d'administration de Magento 2 > Système > Gestion du cache.
Cochez la case pour le type de cache, cliquez sur ‘Activer’ dans le menu déroulant, puis sur ‘Soumettre’.
3. Tester la fonctionnalité du site
Pas d’inquiétude, cela ne nécessite aucune connaissance technique. Tout ce que vous avez à faire, c’est de parcourir votre boutique du point de vue d’un client. Vérifiez si tous les formulaires fonctionnent et qu’il n’y a pas de liens brisés qui pourraient nuire à l’expérience utilisateur. Assurez-vous que les images se chargent correctement, et que chaque produit a une description pertinente.
4. Optimiser les images
C’est l’un des aspects les plus négligés de la gestion d’une boutique. Ce que les commerçants ne réalisent pas, c’est qu’un site eCommerce contient beaucoup d’images. Si les images ne sont pas optimisées, cela affectera la vitesse de chargement du site. De plus, cela consommera beaucoup de données, ce qui peut être un gros inconvénient pour les utilisateurs avec des forfaits limités. Vous devez donc convertir vos images au format WebP.
Pour ceux qui ne le savent pas, les images WebP sont 26 % plus légères que les PNG et 25 à 34 % plus légères que les JPEG. FME propose une extension WebP Images pour Magento 2 que vous pouvez utiliser pour convertir toutes les images existantes au format WebP. Cela accélérera les temps de chargement et améliorera l’expérience utilisateur globale. Vous pouvez même demander des personnalisations supplémentaires dans cette extension pour répondre à vos besoins spécifiques.
5. Revoir les extensions tierces
Il ne fait aucun doute que la popularité de Magento est en partie due à sa personnalisation. Les extensions tierces permettent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, de rationaliser les opérations du magasin, et bien plus encore. Toutefois, vous devez examiner vos extensions chaque mois. Mettez-les à jour vers la dernière version pour des performances optimales et supprimez celles devenues inutiles.
6. Sauvegarder votre boutique Magento 2
Une sauvegarde agit comme une assurance contre les incidents imprévus tels que les cyberattaques, les menaces internes ou un plantage de la boutique en raison d’une erreur technique. Nous vous recommandons de planifier une sauvegarde automatique dans Magento 2. Une sauvegarde complète est recommandée au moins une fois toutes les deux semaines.
7. Mettre à jour le contenu
Préféreriez-vous acheter dans une boutique dont le contenu est obsolète ? Supposons que le dernier article de blog ait été publié en 2023 ou que la description d’un produit ait été mise à jour en 2023, alors que le produit a subi d’importants changements depuis. La réponse est non, à tous les coups. Vous devez donc mettre à jour régulièrement le contenu. Cela renforcera la confiance des clients et pourra vous aider à améliorer votre classement dans les résultats des moteurs de recherche.
8. Corriger les liens brisés
Supposons qu’un visiteur arrive sur votre site via un lien de blog. L’article décrit un nouveau produit. En se rendant compte que le produit correspond exactement à ses besoins, il clique sur le lien du produit. Malheureusement, le lien est mort, c’est-à-dire qu’une erreur 404 s’affiche. Pensez-vous que ce visiteur prendra la peine de rechercher lui-même le produit ?
Dans 7 cas sur 10, la réponse est un grand non, car les clients exigent de la commodité. Il existe plusieurs outils pour repérer les liens brisés, y compris Google Search Console. N’oubliez pas que trop de liens brisés nuisent également à l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Par conséquent, redirigez le lien brisé vers la page mise à jour ou appropriée immédiatement.
9. Ajouter des balises canoniques
Dans une boutique eCommerce, il est assez courant d’avoir du contenu dupliqué. Par exemple, plusieurs pages web peuvent pointer vers la même page produit comme montré ci-dessous :
www.example/product1.com
Comme vous pouvez le voir, les URL sont différentes, mais elles pointent vers le même produit. De même, différents filtres peuvent mener au même produit. Le problème est qu’avoir plusieurs URL pour un même produit peut diluer l’équité des liens. De plus, les moteurs de recherche comme Google peuvent considérer le site comme du spam, entraînant une baisse du classement. Dans certains cas, votre site peut même être désindexé.
10. Surveiller les performances du site
Enfin, vous devez surveiller les performances du site. Vous pouvez utiliser PageSpeed Insights de Google ou tout autre outil à cet effet. Certains indicateurs à surveiller sont les temps de chargement, le taux de rebond et la durée moyenne des sessions. Cela garantit que les utilisateurs bénéficient d’une expérience agréable.
Conclusion sur la maintenance d’un site Magento 2
Cela conclut notre avis sur les 10 meilleurs conseils de maintenance pour les sites Magento. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes sur votre boutique Magento 2, contactez notre centre de support.
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