Extension FAQ for Magento 2

1.2.6

4.8

600+ Downloads

Mises à jour gratuites

45 jours de remboursement

Assistance gratuite

Accès à vie

Compatibilité Magento :

2.1.x, 2.2.x, 2.3.x, 2.4.x

Réservez une démo en directPoser une question

Principales caractéristiques

Créez une page dédiée aux questions fréquemment posées (FAQ)
Répondez à un nombre illimité de questions
Divisez les questions en catégories
Affichez les FAQ n'importe où en utilisant des blocs
Activez le style accordéon et l'évaluation des FAQ
Importez et exportez les FAQ
Place de marché Magento

Réservez une démo en directPoser une question

Inclure

69.99

Options

Installation $45.00

Démo en direct

Guide de l'utilisateur

Personnaliser cette extension

Description
Avis
FAQ
Personnalisation
Journal des modifications

L'extension FAQ Magento 2 simplifie la gestion des demandes des clients en organisant les questions fréquemment posées dans un format structuré et facile à naviguer. Avec cette extension, vous pouvez créer une page FAQ dédiée, catégoriser les questions et même améliorer le référencement (SEO), tout en optimisant l'expérience utilisateur.

Défi

Les clients rencontrent souvent des retards et de la frustration lorsqu'ils doivent attendre des réponses à leurs questions fréquentes, ce qui entraîne une assistance clientèle inefficace. De plus, sans une page FAQ bien organisée, les utilisateurs ont du mal à trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, ce qui peut augmenter le taux de rebond. Les pages FAQ standard peuvent également manquer d'optimisation SEO, limitant ainsi leur visibilité et le potentiel de trafic organique. En outre, sans fonctionnalités d'engagement des utilisateurs, des opportunités précieuses de feedback et d'amélioration du contenu peuvent être perdues.

Solution

L'extension FAQ Magento 2 répond à ces défis en offrant une solution en libre-service permettant aux clients de trouver instantanément des réponses à leurs questions, réduisant ainsi la dépendance aux équipes d'assistance. Elle propose également une mise en page FAQ organisée avec des catégories et un affichage en accordéon, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement et de trouver des réponses pertinentes. L'extension améliore le SEO en vous permettant d’ajouter des balises méta, des descriptions et des mots-clés, ce qui améliore le classement de votre site sur les moteurs de recherche et génère plus de trafic. De plus, la fonctionnalité de notation encourage les utilisateurs à interagir avec les FAQ, fournissant ainsi des commentaires précieux pour améliorer le contenu futur et offrir une meilleure expérience client.

Simplifiez l'assistance client avec l'extension FAQ Magento 2

L'extension FAQ Magento 2 est un outil puissant conçu pour améliorer l'expérience client en fournissant des réponses rapides, organisées et facilement accessibles aux questions courantes. Avec ce module, vous pouvez créer une page FAQ dédiée, classer vos questions et les afficher dans un format accordéon pour une disposition conviviale. L'extension ne se limite pas à répondre aux questions : elle améliore le SEO, permet d'importer/exporter facilement les FAQ et permet aux clients d'évaluer les réponses trouvées utiles. Cela se traduit par une meilleure satisfaction client, des conversions plus élevées et de meilleurs classements dans les moteurs de recherche. Que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande boutique en ligne, cette extension FAQ simplifie votre support client et renforce la crédibilité de votre site.

Extension FAQ Magento 2

69.99

Live Demo

Add to Cart

Top 6 des fonctionnalités de l'extension FAQ Magento 2

Créez une page FAQ dédiée

Organisez toutes vos FAQ en un seul endroit, facilitant ainsi la recherche des réponses pour vos clients sans perdre de temps.

Affichage en accordéon

Optimisez l'expérience utilisateur avec une mise en page accordéon qui permet aux clients de déplier et de consulter les réponses sans être submergés par trop d'informations à la fois.

FAQ illimitées & sujets personnalisés

Ajoutez autant de questions et réponses que nécessaire et classez-les par sujets pour simplifier la navigation pour vos clients.

Paramètres SEO pour améliorer votre classement

Personnalisez les balises méta, descriptions et mots-clés pour chaque FAQ afin de les optimiser pour les moteurs de recherche et d’améliorer vos performances SEO.

Activez le système de notation des FAQ

Permettez aux clients d'évaluer l'utilité des FAQ, vous donnant ainsi des indications précieuses sur les domaines les plus utiles ou nécessitant des améliorations.

Importation/Exportation des données FAQ

Importez et exportez facilement vos données FAQ au format CSV pour des mises à jour rapides ou une gestion en masse, vous faisant ainsi gagner du temps et des efforts.

Fonctionnalités détaillées de l'extension FAQ Magento 2

CRÉER UNE PAGE FAQ DÉDIÉE

CRÉER PLUSIEURS SUJETS POUR LES FAQ

AJOUTER UN NOMBRE ILLIMITÉ DE FAQ

AJOUTER UN BLOC DE FAQ N'IMPORTE OÙ

PARAMÈTRES SEO POUR CLASSER VOS FAQ SUR GOOGLE

IMPORTER ET EXPORTER DES FAQ

extension FAQ magento 2

Ce module avancé de FAQ pour Magento 2 crée une page dédiée pour afficher toutes les FAQ. Vous avez les options suivantes.

Modifier le titre

Vous pouvez modifier le titre de la page principale ou entrer un titre personnalisé qui convient à vos préférences.

Activer le bouton "En savoir plus"

Vous pouvez activer le lien "En savoir plus" pour permettre aux clients de charger et de lire le reste de la FAQ s'ils le souhaitent. Cela améliore la vitesse de chargement de la page.

Activer le style accordéon

Vous pouvez définir l'affichage de vos FAQ sous forme de style accordéon pour la commodité des clients.

extension FAQ pour magento 2

Organisez vos questions fréquemment posées selon des sujets pertinents. Cela aide les clients à naviguer facilement vers leur domaine d'intérêt et à tirer parti des réponses que vous avez fournies. Pour créer un sujet :

Saisir le nom du sujet
Définir l'identifiant
Ordre de tri
Afficher ou non sur la page principale
Sélectionner la vue de la boutique

module FAQ magento 2

Pour traiter une question en détail, vous pouvez ajouter plusieurs FAQ en remplissant un petit formulaire à partir du panneau d'information sur la FAQ. Vous devez remplir les champs suivants pour créer une FAQ.

Titre de la question
Réponse à la question ci-dessus
Attribuer un sujet
Afficher/Masquer la FAQ sur la page principale
Définir l'ordre d'affichage de la FAQ

module FAQ pour magento 2

Activer/Désactiver le bloc
Afficher la FAQ n'importe où sur votre site web
Afficher des sujets limités dans le bloc

extension FAQ pour magento 2

Améliorez le référencement de vos FAQ pour de meilleurs classements et permettez aux clients de noter vos questions.

Saisir le titre, la description et les mots-clés Meta

Pour améliorer votre référencement, vous pouvez cibler des mots-clés en saisissant des titres et des descriptions Meta. Vous pouvez également rendre l'URL conviviale pour les moteurs de recherche et les utilisateurs.

Permettre aux utilisateurs de noter vos FAQ

Vos clients peuvent noter les réponses que vous avez fournies à leurs questions courantes. Autorisez des utilisateurs spécifiques à noter vos questions, tels que les utilisateurs enregistrés, les invités, aucun ou tous.

extension questions et réponses magento 2