Solicitud de Reembolso for Magento 2
Convierte a los clientes en repetidores y a largo plazo con la extensión de Solicitudes de Reembolso de Magento 2. Permite a los clientes solicitar un reembolso del pedido desde su cuenta. El administrador tiene la opción de aceptar o rechazar la solicitud según la razón proporcionada.
- Días límite para reembolso de la orden.
- Habilitar formulario emergente de solicitud.
- Habilitar notificaciones por correo electrónico.
- Habilitar reCAPTCHA en el formulario emergente.
- Administrar solicitudes en una práctica cuadrícula.
- Enable Module & Specify Refund Days
- Enable Admin Email Notification
- Enable Request Form & Set Form Title
- Apply reCAPTCHA to the Request Form
- Refund Request in Customers 'My Orders' Section
- Request Pop-up Form
- Manage Refund Requests
- Admin Email Notification
- Customer Email Notification
CÓMO LA EXTENSIÓN TE BENEFICIA?
CARACTERÍSTICAS DETALLADAS DE LA EXTENSIÓN DE SOLICITUD DE REEMBOLSO DE MAGENTO 2
Hace que el Reembolso Sea Aplicable Durante Días Específicos Después de una Compra
No querrías que los clientes soliciten un reembolso un mes después de haber comprado un artículo. Obviamente, debería haber un límite de tiempo dentro del cual se les permita solicitar un reembolso.
La extensión te permite especificar el número de días durante los cuales el reembolso será aplicable desde la fecha del pedido. La opción 'Solicitud de Reembolso' ya no estará disponible después de que hayan pasado esos días.
Permite a los Clientes Enviar Solicitudes a Través de un Formulario Emergente
Adjunta tantos archivos como necesites. Si tienes múltiples archivos de diferentes tipos, puedes mostrarlos en una página dedicada. Organiza adecuadamente tus archivos colocándolos bajo categorías relevantes en forma de carpetas y subcarpetas.
Notifica al Administrador y al Cliente Sobre Nuevas Solicitudes de Reembolso
Es necesario que el administrador sea notificado de cada nueva solicitud para que pueda tomar medidas al respecto. El cliente también debe saber si su reclamo ha sido enviado y si ha sido aceptado.
Todo lo que tienes que hacer para implementar esta funcionalidad es habilitar la opción de notificación por correo electrónico y proporcionar la dirección de correo electrónico del administrador. Tan pronto como se envía una nueva solicitud, se enviará un correo electrónico al administrador en la dirección proporcionada. El cliente recibirá una notificación en la dirección de correo electrónico que utilizó al abrir la cuenta.
Gestiona las Solicitudes Fácilmente
Es fácil gestionar las reclamaciones incluso si son numerosas. Una práctica cuadrícula muestra todas las solicitudes de reembolso y el administrador puede aceptar o rechazar una solicitud en particular con un solo clic. También puede eliminar o rechazar solicitudes en masa.