Iniciar sesión como cliente for Magento 2
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Soporte GratuitoAyude y acompañe a sus clientes durante el proceso de pago ingresando en su tienda como cliente. La extensión Magento 2 Login as Customer es una herramienta de asistencia que le permite iniciar sesión en las cuentas de los clientes sin necesidad de credenciales. También le permite conocer el recorrido de los compradores y encontrar los puntos problemáticos, que se pueden eliminar en busca de una mejor experiencia de compra.
- Inicio de sesión directo desde la cuadrícula de clientes con 1 clic.
- Inicio de sesión desde las páginas de pedidos, envíos, facturas, notas de crédito.
- Desactivación del botón 'Iniciar sesión como cliente' en cualquier página.
- Seguimiento y registro de todos los intentos de inicio de sesión.
- Edición de cualquier dato de cliente.
- Compatible con Magento 2 Convertir Invitado a Cliente.
- Aprobado por Magento Marketplace.
- Leer: Cómo verificar si un cliente está conectado en Magento 2.
- Login As Customer from Customer's Grid
- Login As Customer from Customer View Page
- View & Edit Customer Information
- Login As Customer from Order Grid
- Maintain Admin Login Attempts in a Grid
- Manage Display of Login As Customer Button
- Login As Customer from Order View Page
- Login As Customer from Invoice Grid
- Login As Customer from Shipment Grid
- Login As Customer from Credit Memo Grid
- Allow Sub-Admins to Login As Customers
- Disable Page Cache When Logged In
BENEFICIOS DE LA EXTENSIÓN MAGENTO 2 LOGIN AS CUSTOMER
Encontrar problemas en las cuentas de usuario
Al iniciar sesión en su tienda como cliente, puede encontrar y resolver problemas que un usuario enfrenta pero no puede informar. Encontrar este tipo de problemas se vuelve más fácil cuando usted mismo experimenta la misma situación.
Fácil de editar y modificar los datos de los usuarios
Gestione todos los archivos descargables en una página dedicada y controle su distribución con límites de descarga.
Asistir a los clientes en el proceso de pago
Proporcione información máxima del producto con medios interactivos y formatos de contenido para lograr conversiones más altas.
CARACTERÍSTICAS DETALLADAS DE LA EXTENSIÓN MAGENTO 2 LOGIN AS CUSTOMER
Iniciar sesión como cliente desde varias páginas
Habilite el botón de inicio de sesión como cliente para el administrador de varias maneras para acceder al perfil del cliente. Inicie sesión como cliente desde las siguientes páginas y obtenga una visión más profunda del rendimiento de su tienda según lo ve el cliente.
- Cuadrícula de clientes
- Página de vista del cliente
- Cuadrícula de pedidos
- Página de vista de pedidos
- Cuadrícula de facturas
- Página de vista de facturas
- Cuadrícula de envíos
- Página de vista de envíos
- Cuadrícula de notas de crédito
- Página de vista de notas de crédito
Iniciar sesión con un clic desde la cuadrícula de clientes
Con la extensión de inicio de sesión como cliente de Magento 2, no necesitas las credenciales del cliente para acceder a su cuenta. Es realmente un proceso de 1 clic para explorar la tienda desde el punto de vista del cliente. La cuadrícula de clientes tiene un botón 'Iniciar sesión como cliente' junto al perfil de cada cliente. Haz clic en el botón y serás dirigido al panel de control de la cuenta del cliente correspondiente.
Mantener registros de inicio de sesión como cliente
Es muy importante realizar un seguimiento de todos los cambios en las cuentas de los clientes, especialmente si su tienda es gestionada por varios administradores. Esta extensión registra cada intento de inicio de sesión como cliente y puede ser visualizado en una única cuadrícula. Registra la fecha y hora del inicio de sesión, el nombre y correo electrónico del administrador y del cliente con su ID, y la página desde la cual se realizó el intento de inicio de sesión.
Desactivar el botón de inicio de sesión como cliente en cualquier página
Como se mencionó anteriormente, el administrador puede acceder al panel del cliente desde varias páginas, como la cuadrícula de clientes, la cuadrícula de pedidos, la página de vista de pedidos, la cuadrícula de facturas, la página de vista de facturas, entre otras. Si no considera necesario mostrar el botón en alguna de estas páginas, puede desactivarlo desde el backend.
Desactivar la caché de la página cuando esté conectado
Es posible que desee desactivar la caché de la página cuando esté utilizando la tienda como cliente para evitar que se apliquen cambios. Puede hacerlo seleccionando 'Sí' en la opción correspondiente. Además, puede elegir la vista de tienda de forma automática o manual al iniciar sesión como cliente.
Experimenta realizar compras en tu tienda como cliente
Al acceder a la tienda como cliente, puedes identificar con precisión diversas áreas en las que podrías mejorar la experiencia del usuario de tus clientes. También puedes solucionar problemas que los clientes enfrentan y corregir errores que, como administrador, podrías no ser capaz de ver.
CÓMO INICIAR SESIÓN COMO CLIENTE EN MAGENTO 2?
El módulo te permite, como propietario de la tienda, iniciar sesión como cliente sin contraseña en 3 sencillos pasos.
Paso 1: Inicia sesión en el Panel de Administración de Magento 2
Instala la extensión "Login As Customer" de FME. Una vez completado, inicia sesión en el panel de administración y ve a CLIENTES -> Todos los clientes.
Paso 2: Encuentra al cliente en la cuadrícula
Una cuadrícula mostrará a todos tus clientes. Encuentra al cliente cuya cuenta deseas acceder.
Paso 3: Haz clic en el botón de inicio de sesión
Haz clic en el botón de inicio de sesión junto al cliente y te dirigirá al panel de control de su cuenta.
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