Rückerstattungsanfrage for Magento 2
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Rückerstattung innerhalb von 45 Tagen
Kostenloser SupportGewinnen Sie wiederkehrende und langfristige Kunden mit der Magento 2 Refund Request-Erweiterung. Sie ermöglicht es Kunden, eine Rückerstattung für ihre Bestellung von ihrem Konto aus anzufordern. Der Administrator hat die Möglichkeit, die Anfrage basierend auf dem angegebenen Grund zu akzeptieren oder abzulehnen.
- Tage für Rückerstattungsanfragen begrenzen.
- Popup-Formular für Anfragen aktivieren.
- E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren.
- reCAPTCHA im Popup-Formular aktivieren.
- Anfragen in einer praktischen Übersicht verwalten.
- Enable Module & Specify Refund Days
- Enable Admin Email Notification
- Enable Request Form & Set Form Title
- Apply reCAPTCHA to the Request Form
- Refund Request in Customers 'My Orders' Section
- Request Pop-up Form
- Manage Refund Requests
- Admin Email Notification
- Customer Email Notification
WIE DIE ERWEITERUNG IHNEN NUTZEN KANN?
Verbessert die Kundenbindung
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihr Geld zurückzubekommen, wenn ihnen das Produkt nicht gefallen hat, um langfristige Kunden zu gewinnen.
Stärkt die Kundenloyalität
Verwalten Sie alle herunterladbaren Dateien auf einer dedizierten Seite und kontrollieren Sie deren Verteilung mit Download-Limits.
Kostenloses Marketing
Kunden, die positive Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben, werden Ihren Laden durch Mundpropaganda fördern.
DETAILLIERTE FUNKTIONEN DER MAGENTO 2 REFUND REQUEST ERWEITERUNG
Erstellen Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung nur für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf anzuwenden
Sie möchten nicht, dass Kunden einen Monat nach dem Kauf eines Artikels eine Rückerstattung beanspruchen. Offensichtlich sollte es eine Frist geben, innerhalb derer sie um eine Rückerstattung bitten dürfen.
Die Erweiterung ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Tage festzulegen, für die die Rückerstattung ab dem Bestelldatum gültig ist. Die Option 'Rückerstattungsanfrage' steht nicht mehr zur Verfügung, nachdem diese Tage abgelaufen sind.
Erlauben Sie Kunden, eine Anfrage über ein Popup-Formular einzureichen
Hängen Sie so viele Dateien an, wie Sie benötigen. Wenn Sie mehrere Anhänge unterschiedlicher Art haben, können Sie sie auf einer dedizierten Seite anzeigen. Organisieren Sie Ihre Dateien ordnungsgemäß, indem Sie sie unter relevanten Kategorien in Form von Ordnern und Unterordnern platzieren.
Benachrichtigen Sie den Administrator und den Kunden über neue Rückerstattungsanfragen
Es ist notwendig, dass der Administrator über jede neue Anfrage benachrichtigt wird, damit er darauf reagieren kann. Der Kunde sollte auch wissen, ob seine Anfrage eingereicht wurde und ob sie akzeptiert wurde oder nicht.
Alles, was Sie tun müssen, um diese Funktion zu implementieren, ist die E-Mail-Benachrichtigungsoption zu aktivieren und die E-Mail-Adresse des Administrators anzugeben. Sobald eine neue Anfrage eingereicht wird, wird eine E-Mail an den Administrator an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde erhält eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die er bei der Kontoerstellung verwendet hat.
Anfragen leicht verwalten
Es ist einfach, Ansprüche zu verwalten, auch wenn sie in großer Anzahl vorliegen. Ein praktisches Raster zeigt alle Rückerstattungsansprüche an, und der Administrator kann eine bestimmte Anfrage mit einem einzigen Klick akzeptieren oder ablehnen. Er kann auch Anfragen in Massen löschen oder ablehnen.
Frequently Asked Questions
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